단체 생활을 하다보면 나에게 문제가 없음에도 상대방이 문제를 부각시키고 나 스스로에 문제가 있다 라는 것을 지속적으로 지적받은 적이 있을 것이다.
그리고 그 문제를 지적한 사람의 의도대로 움직이게 된다.
이것을 가스라이팅이라고 하며 심리학적으로 정신적 폭행의 부분으로도 인정하고 있다.
한 때 호기심에 심리학에 묻힌 적이 있다.
최근에는 가스라이팅이 관심을 받고 있다.
1.가스라이팅 뜻
가스라이팅은 심리학적으로 상황을 교묘하게 꾸며 상대방의 심리를 조작해 그 사람 스스로를 의심하게 만들고 상대방을 자신의 의도대로 움직이고 지배력을 강화하는 행위를 말한다.
문장 하나 단어 하나에도 반복적으로 문제를 제기하며 다른 의견이 있음에도 강한 어조로 지적을 하고 상대방 스스로의 판단을 무너뜨리게 하는 것이다.
- 목적을 위해 교묘한 상황을 반복적으로 만들고
상대방 스스로 의심하고 무기력에 빠뜨린다.
1938년 연극 가스등 에서 유래되어 지금에는 학술적으로 정의되고 있다.
가스등의 스토리를 간단히 요약하면 아래와 같다.
주인공 잭이 보석을 훔치기 위해 윗집의 부인을 살해하게 된다.
보석을 찾기 위한 가스등을 켜야 하지만,
가스등을 켜는 순간 다른 집들의 불이 어두워져서 들킬 수 있었다.
당시 가스등은 가스를 공유하여 사용하기 때문에 한 집에 등을 켜는 순간 다른 집들은 어두워 질 수 밖에 없기 때문.
생각 끝에 잭은 아내를 이용하기로 하고,
보석을 찾을 때마다 집안의 물건을 숨기며 아내에게 찾게 한다.
숨긴 물건을 찾지 못하면 타박을 하고 이것을 반복하게 된다.
잭의 아내는 자신의 기억력이 없어지는 것 같은 의구심과 무기력과 같은 공허에 빠지고,
남편 잭에 무조건적인 의지를 하게 된다.
후에 경찰이 주인공 잭의 범죄 행위를 알게 되고 사건은 마무리 된다.
2.연극 가스라이팅의 요점
보석을 찾기 위해 아내를 이용한다는 것에 목적이 있다.
물건을 숨기고 아내로 하여금 숨긴 물건을 찾게 하여 찾지 못할 경우 타박을 한다.
아내는 잘못이 없음에도 반복되는 상황이 지속적으로 발생하기 때문에 스스로 의심을 하고 무기력에 빠진다.
후에 남편 잭에 의지할 수 밖에 없는 상황이 연출된다.
3.가스라이팅 단계
가스라이팅에도 단계가 있다.
관계가 있다면 그 사람을 자신의 의도대로 움직이게 하고 싶어 한다.
신뢰로써 자발적 움직임이 아닌 강압에 의한 움직임이기 때문에,
항상 잘못과 지적을 하게 되고,
상대방을 자포자기에 이르게 됩니다.
4.관계형성
가스라이팅은 보통 가까운 사람들에게세 많이 나타난다.
회사직원, 가족, 친구, 친척, 연인관계 사이가 대표적이다.
조종을 하기 위한 뚜렷한 목적이 없더라도 사람이 가까워지면 단점이 보이는 단계가 있다.
이 관계에서 우위를 점하기 위한 목적이 있다면,
반복적으로 지적을 하거나 타박을 한다.
이 과정을 반복하게 된다.
다만, 이런 가스라이팅을 하는 사람들의 심리 상태는 그리 좋지 않은 경우가 더 많기도 하며, 내면의 두려움과 함께 책임 회피를 위한 타겟을 정하는 경우가 본능적으로 움직이는 경우들도 있을 것이다.
4.1.기억왜곡
잘못한 것이 없음에도 반복적인 지적과 타박이 오기 때문에 스스로에게 의심을 하고 지적을 한 사람이 왜 그랬는가? 라는 것에 생각을 깊게 하게 된다.
심한 경우 정말 자신에게 문제가 있는지에 의심을 하고 의구심을 품게 됩니다.
4.2.미니마이징
자신의 문제를 고치기 위해 여러차례 노력을 하지만,
반복적으로 지적을 하는 사람의 경우 무시를 하고 자신의 의견을 반복적으로 제시하게 된다.
물론, 이것을 따르지 않으면 위의 단계를 반복한다.
문제가 없음에도 불구하고 지적을 받은 사람은 스스로 의심하는 단계에 깊이 빠지게 만든다.
4.3.무시
이 때부터 가스라이팅을 하는 사람은 지속적으로 없는 잘못을 지적하기 시작한다.
상대방의 의견은 무시하고 무기력하게 만들어 자신이 조종할 수 있는 단계로 만든다.
이 때 당하는 사람은 그 그룹에서 포기단계에 이르고,
상대방을 따르게 된다.
5.가스라이팅 예시 사례
우리는 이미 가스라이팅에 직간접적으로 노출 되어 있다.
검색포털에서도 사용하고 있으며,
마케팅의 분야에서도 사용되며,
점술가, 타로점에서도 알게 모르게 사용된다.
그들의 말은 한결같다.
- 너가 하지 않아 이렇게 된 것이다.
- 하지 않으면 손해본다.
- 기타등등
6.검색포털에서 무의식적으로 겪는 가스라이팅
1. 문제를 검색한다.
2. ~하는 법 이란 해결책이 많이 나온다.
3. 스스로에 문제가 있음을 글과 단어 문장으로 반복적 지속적으로 지적한다.
4. 상품 링크가 나오고, 검색결과에 따라서 나온다.
검색포털의 경우 보고 싶은 것을 보게 하는 로직들을 가지고 있다.
이것은 매출액에도 연관되어 있기 때문.
문제를 검색단어에 대한 쇼핑몰을 연결시켜 놓기 때문에 해당 문제들이 연관지어 나온다.
물론 이것이 가스라이팅이라 정하기에는 어렵다.
단순히 검색이 되어 나오는 결과들 일수도 있기 때문.
검색결과에 대해 자신의 문제가 문제가 무엇인지 명확하게 인지하고,
비판적인 시각에서 결과물을 거를 필요가 있습니다.
6.1.점술과 마케팅으로써 겪는 가스라이팅
답답한 문제와 상황으로 검색으로 하고 찾아가 보기도 하고 조언을 구한다.
물론, 정신적으로 힘든 상황이기 때문에 현옥되기 쉽다.
사람의 뇌는 지치거나 피곤할 경우 혹하는 경우가 많이 있다.
판단에 대한 뇌의 연산과 동작이 느려지기 때문.
이 때 강한 어조의 반복되는 단어들이 밀려 들어오면 뇌는 필터링없이 그것을 답인 것처럼 인지할 수 있다.
그렇기에 항상 머리는 냉철하고 시원한 상쾌한 상태로 유지하고 있어야,
비판적이고 논리적인 판단을 할 수 있습니다.
6.2.사례 예시
1. 문제가 있다.
2. 문제에 대한 지적과 잘못을 강한 어조로 반복하여 말하거나 보여준다.
3. 해결책을 위한 구매 등으로 유도하게 된다.
4. 구매가 이루어지지 않는다면 다시 한번 강한 어조로 문제제기를 지적한다.
5. 문제제기를 한 당사자가 답안을 제시하고 자신의 뜻대로 움직이기를 바라며 문장을 반복한다.
6.3.가까운 사람과의 예시
우리가 한번쯤 들었을 만한 지적되는 말이 이런 경우가 있다.
- 너 왜 그래?
- 말이 안통네?
- 내가 언제 이거하라고 했어?
위의 세가지는 보통 가까운 인간 관계에서
강압적인 태도와 함께 거친 감정을 표현하는 것이다.
사람의 관계에서 우위를 점하고,
자신의 뜻대로 움직이게 하기 위한 목적일 수 있다.
주로, 저런 언변을 반복적으로 많이 한다면 한번쯤 의심할 필요가 있다.
반박은 하되, 화낼 필요도 없으며, 간단한 한마디로 제재를 하면 된다.
간단한 제재임에도 상대가 더 화를 낸다면 피하는 것이 상책.
7.가스라이팅 함정
항상 냉철하고 비판적이며 논리적 생각이 필요.
가스라이팅에는 함정이 있다.
`내가 정말 잘못하고 있음에도 이것이 잘못이 아니다`라고 생각하는 상식 밖의 것들일 수도 있습니다.
이 때는 위의 사례와 비슷한 지적을 받을 수 있다.
그렇기에 현재 내가 지적을 받았을 때 주변 상황을 명확하게 판단할 필요가 있으며, 그렇게 지적한 사람에게 질문을 하여 왜? 라는 것의 근거를 찾을 필요가 있다.
다시 질문하기 라고 검색을 하면 많이 나온다.
적절한 재질문은 이러한 상황을 방지하는 역할을 한다.
8.가스라이팅 대처법, 벗어나는 법
자존감이 강한 사람들의 특징에서 이런 것이 많이 나타난다.
상대방이 뭐라하든 상관을 하지 않으며, 신경도 쓰지 않는다.
납득이 되는 부분과 신뢰로써 결과를 보여준다.
즉, 자존감이 먼저 우선시 되야 하는 것.
가스라이팅을 하는 사람들의 특징은 반복적인 지적을 만들어 상대방의 자존감을 무너뜨리는 행위를 하는 것임을 명심하고 일단 말을 정확히 듣고 의도를 파악하는데 있다.
말은 끝까지 들어보면 반박할 여지는 생긴다.
더욱이, 가스라이팅을 하는 사람들의 말을 들으면 흥분에 의한 논리가 맞지 않는 경우들이 생긴다.
다소곳이, 감정없이, 정갈하게 무표정으로 재질문을 하면 쉽게 격파될 수 있다.
또는 무시하면 그만이다. 소 귀에 경읽기 자세를 취하 상대를 오히려 지키게 하면 되는 전략.
9.자존감을 키운다.
옳고 그름을 객관적으로 판단하기 위해 많은 주변인들의 의견을 모은다.
답이 없을 수 있기 때문에 다양하게 찾아보고 알아보고 논리적이고 객관적으로 생각을 해 보도록 한다.
가스라이팅을 하는 사람을 피한다.
평소에 논리적인 생각을 할 수 있는 연습을 하고, 아니오 라고 말할 수 있는 연습도 한다.
회사 가족 단체활동의 경우 등의 어쩔 수 없는 상황이라면 정신과의사 또는 심리상담가를 찾아가 현재의 상황을 자세히 설명한다.
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