티머니 카드 잔액 환불 받기 방법

티머니 카드를 사용한다면 어떠한 이유에서라도 환불을 받을 일이 생길 수 있습니다.

카드가 고장이 났다거나 교통카드 결제수단을 변경하는 경우들이 그렇습니다.

티머니 카드에 남아있는 잔액을 받으려면 500원의 환불수수료가 필요하고, 고장난 카드의 경우 최초 충전 후 2년 이내에 대하여 환불을 받을 수 있습니다.

티머니 카드 환불 받기

1. 환불 방법

티머니 잔액을 환불을 받기 위해선 카드의 상태와 잔액을 확인할 필요가 있습니다.

정상카드와 고장난 불량카드에 대한 환불정책은 명확하게 규정하고 있기 때문입니다.

정상카드인 경우 수수료 500원을 차감 후 전액환불과 부분환불을 통해 환불 받을 수 있습니다.

고장난 불량 카드인 경우 지하철 역사 내 티머니서비스센터, 지역별 편의점, 티머니 홈페이지, 직영 대리점 등을 통해 환불이 가능합니다.

2. 카드는 정상이지만 환불이 필요한 경우

환불을 받기 위해 잔액을 먼저 확인할 필요가 있습니다.

5만원을 초과한 경우 티머니 본사에 방문하여 환불을 받을 수 있거나, 지역 편의점에서 티머니 환불이 가능한 ATM기기에서 원하는 은행으로 환불을 할 수 있습니다.

ATM 환불을 이용할 경우 주민등록번호와 은행계좌를 가지고 환불을 받을 수 있으며, 50만원까지 가능합니다.

단, 은행은 본인명의의 계좌여야 합니다.

티머니 환불 과정

3. 카드가 고장나 환불이 필요한 경우

카드를 잘 사용하고 있었으나 어떠한 경우에 고장이 나서 사용하지 못한 경우입니다.

잔액은 남아 있지만 카드를 사용하지 못할 경우 아깝습니다.

사용하지 못할 불량카드인 경우 최초 충전 후 2년 이내의 고장난 카드만 카드 대금을 받을 수 있습니다.

단 파손의 경우에는 환불이 불가할 수 있습니다.

티머니의 고장난 불량카드와 파손카드에 대한 정의는 아래와 같습니다.

• 고장난 불량카드
  기능상의 문제로 충전 또는 단말기 등에서 정상이용이 불가능한 카드
• 파손카드
  고의 또는 과실로 인한 구멍 뚫림, 구김, 휘어짐, 찍힘, 태움, 갈라짐, 깨짐, 카드번호 지워짐 현상, 칩 손상 등의 이유로 훼손된 카드

고장 티머니 카드 환불 과정

4. 티머니 카드 잔액 환불 받는 방법

환불을 받으려면 위의 사항을 먼저 확인해야 합니다.

잔액이 얼마 남았는지 동작은 되는지 확인할 필요가 있습니다.

환불을 받기 위해서는 규정이 있기 때문입니다.

접수처는 아래와 같으며 정상카드와 고장카드에 대해 다릅니다.

• 지역 편의점
• 지하철 역사 내 티머니서비스센터
• 티머니 홈페이지
• 통신사 직영대리점